Un extranet, c’est  :

• Un espace collaboratif
• Une interface ergonomique de type site web
• Des fonctionnalités spécifiques destinées à faciliter la communication et les interactions avec vos clients, vos collaborateurs et vos fournisseurs.
• Une gestion précise des droits d’accès en fonction de chaque profil.
• Un backoffice simple et intuitif permettant une gestion partagée au sein de l’entreprise.
• La possibilité d’avoir des contenus dynamiques issus de vos données internes de type ERP.

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Extranet client

Offrir de nouveaux services à
ses clients.

• Espace personnalisé pour le client disponible 24h/24.
• Moins de ressaisies.
• Automatisation de nombreuses tâches.
• Nouveaux services pour les clients.
• Suivi Marketing en temps réel.
• Image innovante de l’entreprise.
• …

Vendre

• Commande et/ou réapprovisionnement selon conditions commerciales du client.
• Etude tarifaire automatisée.
• Visibilité de la disponibilité / stocks.
• Délai d’approvisionnement.
• …

Assister

• Support / Assistance.
• Gestion des réclamations.
• Gestion des retours.
• Traçabilité.
• …

Partager

• Espace documentaire.
• Documents techniques.
• Documents Qualité.
• Planning livraisons.
• Factures, bons de livraisons.
• Notifications automatiques.
• …

Extranet collaboratif

Simplifier les flux avec ses collaborateurs et ses partenaires.

• Gain de temps.
• Diminution des cycles de transactions.
• Echange d’informations en temps réel avec l’entreprise pour les collaborateurs nomades.
• Réduction de charge de travail.
• Meilleure interactivité entre les nomades et les sédentaires.
• Moins de ressaisies.
• …

Améliorer

• Disponibilité sur terminaux mobiles (smartphones, tablettes) de la relation avec l’entreprise 24h/24.
• Processus métier automatisé.
• …

Optimiser

• Contenus dynamiques issus des bases internes à l’entreprise type ERP  (historique, commandes, livraisons,…).
• Mise à jour des informations en temps réel.
• …

Extranet fournisseur

Pérenniser et optimiser sa relation avec ses fournisseurs

Collaborer

• Mise en place d’un espace collaboratif.
• Déclarations automatiques.
• Evaluation.
• Gestion des litiges.
• Suivi des règlements.
• Structurer et normaliser la relation fournisseur.
• Pérenniser la relation sur des critères objectifs et mesurables.
• …
• 
  

Partager

• Espace documentaire.
• Référentiel commun.
• …

Ces listes sont non exhaustives, chaque projet est différent.

La transition numérique c'est maintenant - Pensez EXTRANET

Actualité de Com Euro-Concept

Avec ou sans  inter-connexion avec l’ERP de votre entreprise, en  B to B ou B to C,  montrez-vous innovant, gagnez du temps, gagnez en efficacité et en réactivité et apportez de nouveaux services à vos clients.

A chacun son extranet

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